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信息科技从虚拟到实体从软件到硬件呢

2022-05-08 05:28:39

信息科技：从虚拟到实体从软件到硬件类别：机构：研究员：

[摘要]

投资要点：

2014年是智能机器人崛起的开始，未来10年将通过虚拟和实体渗透到各行各业及人类生活的方方面面，会复制PC过去几十年进入家庭的过程，具备成为下一代互联终端的潜力。

志愿者到达后直奔镇上唯一的一所小学。“整个学校很小智能是服务机器人最大的特征。工业机器人是一种可编程和多功能的操作机，为了执行不同的任务而提前设置和改变动作。不同于工业机器人，服务机器人的最大特征是智能化，要具备感觉、运动和思考能力，核心壁垒是拥有一个类似人的“大脑”，解决思考能力以及后续的反馈功能。具体涉及两大层面，第一是运用语音合成、语音识别、自然语言理解、自主云计算等基础技术以及多维特征的情绪分析技术来进行有效识别，第二是开发出智能语音服务基础支撑和交互平台。

掌握思考和反馈功能技术，联合上下游硬件及软件企业，构建完整生态系统，中国拥有智能机器人产业的成功基因。目前服务机器人主要有两个技术路线：1.机器自动运动；2.机器语音识别和自动思考。智能机器人与传统机器人的最大区别在于能够自主学习。未来可扩展的应用领域非常多，可以成为智能家居入口或者下一代人连接互联的终端，在这样的趋势下，智能云平台的重要性开始凸显出来。因此，领域语义库、智能大数据和产业化应用是形成核心竞争优势的关键要素。

根据草根调研，小i机器人是目前国内最有潜力的服务机器人企业之一，其打造的适用于各类服务机器人的智能云平台极具价值。其优势在于：

1、核心能力：语义理解和智能交互层，积累大量数据库（各行业专家），形成数据壁垒及第八代中文智能对话交互引擎，知识产权覆盖智能客服、人机交互、语音识别、智能问答、即时通信、短信等。

2、行业份额大，智能客服可以实现90%技术评分，具备国内企业中较强的研发能力，未来将制定行业标准。合作伙伴多为通信、金融、电子商务等领域巨头，例如腾讯、阿里巴巴、微软、中国联通、中国电信、中国移动等，沉淀大规模领域知识库和语义库。目前主要应用市场有：a.金融、通信企业的呼叫市场，包括、微博、APP多元客户端。以招商银行为例，实现日交互量80万通，约460万条互动，其中机器人处理99%，1%转人工，准确率高达98%。这大大降低了营业成本，节约短信约1800万/年，替代人工成本 000万/年。b.政府面向公众用户的各部门咨询平台，助力智慧城市。c.酒店预定、电商虚拟店家、航空票务、物流等等。

、投资者：阿里巴巴等向其开放入口，可以迅速扩大语音识别数据库的积累。

目前公司基于三大核心优势实现产业化应用，知识和语义，学习体系的正向循环交互，强大的软件产品和云平台可以覆盖“从大到小”的各类客户。未来，通过与硬件企业的合作，提高产品稳定性和性价比，将完成机器人操作系统、硬件模块和硬件产品全覆盖，实现“从软到硬”的产业延伸。服务机器人产业或在中国加速发展。

风险提示：智能云平台发展低于预期。

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